Empresa


Missão: A iTTelco tem como objetivo principal prover, com qualidade e excelência, serviços em TI e Telecom, que visem disponibilizar aos clientes soluções de alta qualidade a custos competitivos proporcionando aos mesmos maior visibilidade e valor agregado em suas operações de TI e Telecom.


Visão: Superar as expectativas dos nossos clientes, com soluções inovadoras, processos e serviços de alta qualidade e credibilidade, atendimento eficaz e personalizado.


Valores:

  • Alta qualidade

    Incentivar, manter e motivar profissionais qualificados e focados em suas atividades principais e controlar processos constantemente de maneira a possibilitar à iTTelco prover aos seus clientes os melhores serviços.
  • Foco no valor

    Focar em atividades e processos que priorizem ações que resultem na geração de valor para nossos acionistas, clientes e fornecedores internos ou externos e eliminando ações que não agreguem valor para que possamos sempre atuar com altos índices de produtividade.
  • Humanismo

    Acreditar que as pessoas de nossa organização são nosso principal ativo e que nossas relações devem ser presididas por valores como a tolerância, a cordialidade e a solidariedade.
  • Inovação

    Pesquisar e desenvolver soluções em TI e Telecom, buscando antecipação e excelência no atendimento dos clientes com soluções, serviços e produtos inovadores.
  • Produtividade

    Aplicar de uma metodologia própria de desenvolvimento possibilitando a execução de nossas atividades por meio da mais alta produtividade, o que contribui para mantermos nossos serviços a um custo adequado para nossos clientes.
  • Satisfação

    Assegurar que a percepção dos acionistas, clientes e fornecedores seja de uma empresa geradora de valor, alto desempenho e que, na busca de soluções e prestação de serviços ultrapasse constantemente suas expectativas.
  • Voz do Cliente

    Gerar valor aos nossos clientes por meio do entendimento profundo do funcionamento de seu negócio, bem como de suas necessidades e expectativas.